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饿了么星选上线 阿里本地生活服务战略升级迈出第一步

作者:沈阳市沈河区金瑞龙美术社 来源:www.jrlgg.com 发布时间:2019-01-11 14:25:21
 

饿了么星选上线 阿里本地生活服务战略升级迈出第一步

(网经社讯)10月15日,饿了么星选战略发布会现场,阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁、饿了么首席执行官王磊(花名:昆阳)宣布饿了么正式启动包括创建高端餐饮外卖平台在内的战略升级,饿了么星选App发布。

饿了么方面介绍,饿了么星选是餐饮外卖服务的全面升级,百度外卖在高端外卖市场积累了丰富、优质的用户和商户资源,在阿里生态力量的协同效应下,饿了么将投入流量、资金、配送人力等充分的资源,打造高端本地生活平台和千亿级即时配送平台。

就在三天前,阿里宣布正式成立本地生活服务公司,包括饿了么和口碑两大业务。据介绍,此次饿了么星选的发布即为其战略升级迈出的具体第一步,以餐饮外卖为核心的本地生活服务市场,迎来基于互联网和数据双轮驱动的全新时代。

近几年,本地生活服务市场增速迅猛,预计至2020年,中国的外卖消费将从3050亿元增长到8720亿,而相比于实物零售、娱乐产品,包括餐饮外卖在内的本地生活服务整体还在数字化、互联网化水平比较低的状态,但这意味着巨大的发展空间。

王磊在现场演讲中提到,在新零售上,阿里和生态伙伴一起已经证明了基于数据驱动的商业重构的力量。过去半年里,饿了么全面融入阿里新零售生态体,在会员体系、生活场景入口等消费者福利,供应链、SAAS、数字营销、金融支持、蜂鸟配送等商家赋能和分钟级即时配送体系三方面做了全面提升。

王磊称,“今天和诸位生态伙伴一起,我们更是要共同探索以餐饮外卖为核心的本地生活服务商业变革之路,以数据化和互联网驱动的变革之路。”

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁、饿了么首席执行官王磊

此外,王磊在会上宣布,饿了么正式启动包括商家赋能整体方案、全场景生活服务入口和建立高端餐饮外卖平台的一系列战略升级。其中,饿了么星选的推出,既是饿了么整体战略升级的第一步,也是阿里本地生活服务战略升级的第一步。



据介绍,饿了么星选是餐饮外卖服务的全面升级,以“用心选美食”为出发点,用大数据和严苛的标准甄选品质餐厅,为消费者专属定制、全心甄选高品质美食。基于此目标,饿了么星选从平台上200多万活跃商家中依据6个维度、5轮筛选、25项考量,以顾问级的选品能力,甄选“安心”又“好味”的美食。

具体而言,星选商家的食材原料和商户环境将要经过8层审核,也将从品牌价值及规模效应、权威认证、人气指数、服务与口碑等5个维度进行考核,远到原料采购品牌溯源,近到商户评价反馈,甚至是其在新闻报道中的内容,都会影响其评选分数。最终综合得分前50%的饿了么商家可入围星选候选,综合得分前10%的商户将有机会成为印有星标的星选商户。未来星选商户将享受优先出餐、优先调度、7x24小时的准时达plus服务,用户则有专属星选客服来服务。

饿了么副总裁、饿了么星选负责人王景峰表示:“外卖不再仅仅是一份盒饭,饿了么星选将是依托阿里经济体,帮助高端餐饮外卖的全链路赋能,是新零售时代的全新优质餐饮外卖的变革,顾问级的选品、杂志级的内容、特工级的配送都将呈现在你的面前。”(来源:腾讯《一线》文/相欣)

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